Dans le cadre du renforcement de son équipe informatique, notre client recherche un Technicien de proximité IT pour assurer le support aux utilisateurs et garantir le bon fonctionnement du matériel et des outils informatiques sur site.

Vos missions
Rattaché(e) à l’équipe IT, vous interviendrez directement auprès des utilisateurs pour :

• Assurer le support utilisateur niveau 1 et 2 (poste de travail, périphériques, logiciels)

• Installer, configurer et maintenir les postes de travail

• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels

• Gérer le parc informatique (PC, écrans, imprimantes, téléphonie)

• Enrôler et renouveler les équipements

• Suivre les tickets via l’outil de support

• Participer aux déploiements et projets IT locaux

• Documenter les interventions et procédures

Profil recherché

• Formation en informatique (BTS, DUT ou équivalent)

• Première expérience réussie en support de proximité / helpdesk

• Bonne connaissance de :

  • Environnements Windows 10 / 11

  • Suite Microsoft 365

  • Matériel poste de travail

• Sens du service et bon relationnel utilisateur

• Rigueur, réactivité et autonomie

• Goût pour le travail en équipe

🎁 Petits plus

· Carte Swile (Ticket restaurant) créditée de 10€/ jours travaillés, dont 60% pris en charge par Yevo.

· 9 à 12 jours de RTT

· 100% abonnements de transports en communs ou participation aux frais de transport

· CSE

· Mutuelle déjà optionnée

· Prévoyance prise en charge à 100%

· Formation et accompagnement à la montée en compétence

Prêt à nous rejoindre ? Dépose ton CV et si ça colle, on en discute !